Les représentants des usagers à Béthel
Tout savoir sur les représentants des usagers à Béthel
C'est quoi un représentant des usagers ?
Ce sont les porte-paroles des usagers, c’est-à-dire des patients (et de leurs proches) qui séjournent au sein des services sanitaires de Béthel : SMR Oncologie, USLD, Unité de Vie Spécialisée). Ils sont bénévoles et membres d’associations agréées par le ministère de la santé. Ils sont nommés par le directeur de l’Agence régionale de santé.
À quoi servent-ils ?
Les représentants des usagers font le lien entre les patients et la direction de l’établissement de santé. Leurs missions sont :
- défendre les droits des patients ;
- améliorer l’accueil des patients et de leurs familles au sein de l’établissement ;
- accompagner les patients et leurs proches en cas de difficultés rencontrées lors du séjour ;
- participer à la Commission des usagers (CDU).
Qui sont les représentants des usagers à Béthel ?
- Mme Anne STECK, Alsace Alzheimer 67 ;
- Mme Leïla HARTMANN-BOUHMIDA, Association Française du Gougerot Sjögren et des syndromes secs ;
- Mme Josianne MARCHAND, Fédération Générations Mouvement 67 ;
- M. Claude STOLL, Fédération Générations Mouvement 67 ;
Comment les contacter ?
Par courriel : CDU@amreso-bethel.fr
Par voie postale :
Commission des Usagers
Établissement de santé Béthel
18, rue de la Victoire
CS 11028
67031 STRASBOURG Cedex 2
